新型肺炎疫情发生以来，我市宣传部门积极开展防控知识科普宣传、报道各级各部门防控工作，以着力提高群众健康意识，提升全市人民战胜疫情的信心。

主要做法如下：一是新闻媒体、官网持续刊载防控知识，广播电台和农场广播站反复播放《倡议书》及防范知识。二是通讯运营商利用平台推送疫情防控知识短信。三是交通运输部门对全市所有公交车辆、出租车等公共交通工具和车站、公交站台等交通设施广泛发放、张贴疫情防控知识，对通过各卡口、体温检测点等的车辆发放疫情防控知识宣传资料。四是教育、妇联及团委等部门通过“小手拉大手”号召大家不串门、不拜年、不参加聚餐，待在家中平安过春节。五是乡镇、社区通过电子屏等加大疫情防控宣传力度，乡镇村（社区）干部全部下村，挨家挨户发放张贴《通告》、《倡议书》。六是设立12320公共卫生公益热线，24小时受理疫情相关信息和防控知识咨询，1月23日--1月28日累计接受咨询413人次。