自党史学习教育启动以来,我中心将理论与实践相结合,切实从“我为群众办实事”作出安排部署,努力为人民群众办实事、解难事。
2021年5月15日上午,市疾控中心接到求助电话,新冠肺炎病例密切接触者张某某处于集中隔离期,又到了接种狂犬疫苗的时间,无法外出咋办?身处集中隔离点的张某某着急又纠结。
狂犬病是狂犬病毒所致的急性传染病,病死率高达100%。得到求助后,市疾控中心打开绿色通道,将疫苗接种服务“送上门”。当天下午,门诊部主任徐军带领一名接种医生前往集中隔离点,为张某某按时接种第三剂狂犬疫苗,期间还对狂犬病疫苗接种进行了宣传、释疑,耐心讲解接种的流程禁忌、不良反应和注意事项,对提出的疑问给予解答。
“我本来很担心自己不能按期接种狂犬疫苗,会有被感染的风险,现在你们上门来为我接种疫苗,真是太感谢了。”张某某接种疫苗后激动地说道。“别担心,这是我们应该做的!”按照接种程序,在张某某接种疫苗后观察期间未出现身体异常,接种人员才离开。
下一步,我中心预防接种门诊部将持续服务居民的疫苗接种需要,不断提升接种服务的便利性。近期,结合“我为群众办实事”活动,预防接种门诊部积极开通“微信、支付宝”缴费方式,提高收费的工作效率,让群众在就诊各流程中获得更便捷满意的服务。